Tarea: Perfiles de Trabajos

Perfiles de Trabajos

Google

Un promedio general de 10 no es necesario para formar parte de sus filas. McDowell reconoce que el mito de excelentes calificaciones está bastante asumido, pero lo descarta. "Cuando yo me uní a Google, mi equipo de ocho personas incluía a tres que ni siquiera tenían título universitario. Y el siguiente colega contratado no tenía un promedio general tan bueno", recuerda McDowell.

Para ella, "la academia es sólo una forma de distinguirte, pero hay muchas otras. Así que si tu promedio general, o tu escuela, no destacan, explora otras vías. Además, debes despuntar en múltiples áreas para que tu currículo sea elegido".

McDowell dice que Google busca:

Pasión por la tecnología: ¿Lees fuentes de información tecnológica? ¿Puedes hablar sobre los últimos desarrollos y tendencias? ¿Te gusta imaginar nuevas formas para aplicar o mejorar la tecnología? Prepárate para comentarlo con tu entrevistador.

Pasión por la compañía: Como en cualquier empresa tecnológica líder, los responsables de contrataciones quieren ver que estás familiarizado con los productos de la compañía, y si tienes sugerencias de cómo podrían mejorarse, mucho mejor.

Creatividad: "Si se te pide diseñar algo desde cero, ¿podrías proponer múltiples funciones que te gustaría incluir?", pregunta McDowell. "Cuando se te pide solucionar un problema, ¿desafías supuestos o limitaciones?" Un ejemplo o dos de tus anteriores actividades podrían ser útiles en la entrevista.

Iniciativa: Esto "podría consistir en algo tan inusual como montar una muestra de fotografía", explica McDowell, o iniciar un blog, emprender un negocio o laborar en una entidad no lucrativa. "¿Cómo te has superado y has avanzado?", pregunta la experta. "¿Qué has hecho fuera del trabajo, o fuera de la universidad?" Destaca los logros que nadie te pidió pero que asumiste por mero entusiasmo.

Las compañías tecnológicas valoran estos aspectos en todos los candidatos, no sólo en los recién graduados.

"Al final, todo se resume a esto: ¿Puedes comunicar cómo podrías ayudar a la compañía? Pasión, creatividad, iniciativa, y una actitud de ‘hacer las cosas' son señales de que puedes", apunta McDowell. Que no te detenga un promedio académico, lánzate y ¡buena suerte!

Facebook

Utilizamos una combinación de métodos como grupos de investigación para convocatorios y promociones internas, las redes sociales, por supuesto, y otro que es muy importante que es la referencia de los empleados actuales. Creemos que los empleados actuales tienen también la gran capacidad de identificar entre sus círculos sociales alguien que tenga sinergia con nuestra cultura.

¿Qué busca Facebook en un empleado? 
Buscamos personas creativas que aspiren a formar parte de todas las áreas de negocio y los procesos. También es importante que se puedan encargar de tareas operacionales y estratégicas.

¿Cuántas instancias tiene el proceso? 
No hay una cantidad específica de tiempo para el proceso de reclutamiento. Todo el proceso es muy completo e incluye una serie de entrevistas en varios países, por supuesto en el país base del cargo en proceso, así como con los ejecutivos extranjeros de la compañía, principalmente de EE.UU. y Latinoamérica.

¿Cuáles son las cualidades y facultades que para FB son innegociables? 
Inglés fluido o avanzado es esencial, además de las características humanas que he mencionado como el pensamiento o espíritu empresarial, flexibilidad y la disposición de innovar.
¿Qué tipo de profesiones se requieren más en la compañía?
Nuestras operaciones en Latinoamérica se centran en las ventas , por lo que la mayoría de los puestos que requeriremos serán en básicamente, personas con experiencia en negocios, (ventas), marketing o publicidad.

¿Cada cuánto abrirán convocatorias?
Estamos constantemente publicando los puestos vacantes en nuestra página web, en el lugar de “trabaje con nosotros” (facebook.com/careers). Allí, los candidatos pueden filtrar su región y país, y luego, ver qué posiciones están abiertas.

Apple

Forbes publicaba durante esta semana un curioso artículo donde daban a conocertres preguntas que realizan a cada candidato que intenta conseguir un puesto de trabajo en la Apple Store.

Realmente después de tantos años siguiendo la actualidad que rodea al mundo Apple así como el trato recibido en varias ocasiones por sus trabajadores no me han sorprendido tanto. Pero no dejan de ser curiosas sobre todo si podemos compararlas con las que otros responsables de recursos humanos realizan a la hora de contratar para sus empresas. Si quieres trabajar en una Apple Store puede que te interese conocerlas.

En las Apple Store buscan a personas capaces de mostrar su valía en cualquier situación. No quieren a alguien que les diga que son expertos en OS X o que conocen a fondo todos los trucos de iOS. Quieren personas capaces de solventar cualquier problema y si hay algo que no conozcan tenga la capacidad de aprender. Por eso una de las preguntas hace referencia a ese valor o coraje para trabajar y solventar los problemas del día a día.

La segunda pregunta es sobre si pueden ofrecer un nivel de atención al cliente como el de Ritz-Carlton. La idea es no tener simples vendedores o comerciales, Apple no quiere eso. Cada persona que trabaja en sus tiendas debe tener la capacidad necesaria para hacer que la visita de un cliente sea toda una experiencia. Más allá de la venta, que por supuesto tiene importancia. Apple quiere que el cliente se marche con la satisfacción de un trato exquisito y esto le haga volver.

Y es así, habrá excepciones claro está. Así como algún día malo que todo empleado puede tener pero por norma cualquier empleado de una Apple Store te recibe con una sonrisa y atiende a todas tus preguntas sin importar nada más que tú.

Si habéis ido a otras tiendas seguro que habéis tenido la sensación de parecer estar estorbando al vendedor porque no váis con intención de comprar sólo de informaros. Estos vendedores se suelen mover por comisiones lo que los hace en muchas ocasiones olvidarse del cliente y centrarse sólo en la venta.

La tercera pregunta trata sobre la capacidad del empleado para exponer su opinión. No quieren un empleado que asienta con la cabeza cada una de las decisiones. Quieren que sean proactivos y capaces de aportar una retroalimentación que permita mejorar cada aspecto de la actividad diaria.

Si crees que cumples y puedes contestar satisfactoriamente dichas preguntas tal vez estés más cerca de poder acceder a un puesto en la Apple Store si te lo estas planteando. Además, viendo el número de tiendas que están abriendo siempre es interesante conocer estos detalles.

Microsoft 

El proceso para entrar en Microsoft es bastante distinto del proceso para entrar en la mayoría de empresas españolas.

El primer paso es enviar tu currículum y pasar la primera ronda de entrevistas. Hay varias formas de hacer esto:

    A través de la web de Microsoft. Cualquiera puede enviar su CV a través de esta web. Si pasas el corte te contactarán para concertar una entrevista telefónica. En esta entrevista (o entrevistas, pueden ser varias) te harán preguntas de recursos humanos, preguntas técnicas generales y también es posible que te hagan programar a través de alguna plataforma web.

    Entregar tu CV en algún evento de contratación. Microsoft organiza eventos de contratación –recruiting events– en universidades de todo el mundo (aunque mayormente en Estados Unidos) para intentar contratar a los mejores ingenieros antes de que se gradúen. Si los recruiters de Microsoft van a tu universidad, puedes ir y entregar tu CV. Seleccionarán los mejores y les entrevistarán en la propia universidad. Las preguntas en esta entrevista son del tipo “¿Cuál es el área que más te gusta de la informática y por qué?”, “¿Por qué quieres trabajar en Microsoft”? o “Háblame del último proyecto en el que has trabajado”.

    Que alguien que ya trabaja en la compañía te recomiende. Cualquier empleado de Microsoft puede recomendar a otra persona para que la contraten, así que si conoces a alguien dentro de la compañía pedirle que te recomiende es el camino más rápido. Además, si te acaban contratando, tanto tú como la persona que te recomendó recibís un pequeño bonus económico.

Bibliográficas

http://www.finanzaspersonales.com.co/trabajo-y-educacion/articulo/como-trabajar-facebook/53058

http://www.applesfera.com/curiosidades/quieres-trabajar-en-una-apple-store-hay-tres-cosas-que-buscaran-en-ti

http://viviralmaximo.net/la-mejor-empresa-del-mundo/